Wednesday, 18 March 2020, 11:22 AM --> Wednesday, 18 March 2020, 12:00 PM

LA11:22: LUGARI ANNA has just entered this chat
LA11:23: LUGARI ANNA has left this chat
VV11:24: VINCIARELLI VIOLA has just entered this chat
PS11:25: PINNA SAMUELE has just entered this chat
PM11:25: PACI MARTINA has just entered this chat
LA11:28: LUGARI ANNA has just entered this chat
VC11:31: VITALONI CHIARA has just entered this chat
PE11:32: PALLINI ELIANA has just entered this chat
CS11:32: CASALE SILVIA has just entered this chat
11:32: PIOMBANTI MARTINA has just entered this chat
LM11:32: LONGO MIRIANA has just entered this chat
CS11:33 SILVIA:

Eccomi, scusate ho 2 minuti di ritardo sull'inizio. Partiamo con le domande

SG11:33: SERBELLONI GIULIA has just entered this chat
TM11:34: TONIONI MARTINA has just entered this chat
MA11:34: MANZO ANTONELLA has just entered this chat
NG11:35: NANNINI GIORGIA has just entered this chat
CS11:35 SILVIA:

Ci sono domande?

VV11:36 VIOLA:

io vorrei chiedere una conferma rispetto a un dubbio che mi è venuto svolgendo l'ultima esercitazione prevista, se possibile

CS11:37: SILVIA said to VINCIARELLI VIOLA:

Certo Viola, dica pure

MG11:38: MARINO GAIA has just entered this chat
VV11:38 VIOLA:

Dopo la prima parafrasi del counselor, il cliente conferma che il couselor ha compreso il suo disagio.

VV11:38 VIOLA:

e il counselor chide come ti fa sentire....

VV11:39 VIOLA:

ero indecisa sul chiedere come ti fa sentire il fatto che gli altri ti chiedano di osservarti o come ti fa sentire il disagio che provi rispetto alla richiesta

LM11:39: LONGO MIRIANA has left this chat
PD11:39: PARLANTI DILETTA has just entered this chat
VV11:39 VIOLA:

non so se mi sono fatta capire, scusate

CS11:41: SILVIA said to VINCIARELLI VIOLA:

dipende da qual è il primo intervento del counselor sul quale il cliente conferma

11:41 MARTINA:

io l'ho messa come Quello che mi sembra di capire è che ti senti in difficoltà quando gli altri vogliono che ti auto-osservi(o forse è meglio usare parole più semplici? &ltwink, è questo quello che stai cercando di dirmi?” ma appunto anche io ho dubbi sul focus; se in questo caso noi dobbiamo fare finta di essere anche il cliente che risponde, decidiamo noi quindi quale è la priorità in base a come lo facciamo rispondere?

CS11:41: SILVIA said to VINCIARELLI VIOLA:

è difficile dire su cosa concentrarsi poi senza sapere cosa è accaduto prima. Potrebbero andare bene entrambe

11:42 MARTINA:

(non so perchè mi è venuta una faccia in mezzo alla frase scusate )

TC11:42: TAGLIAFERRO CARLOTTA has just entered this chat
PT11:43: PANDOLFI TERESA has just entered this chat
VV11:43 VIOLA:

ok, quindi avendo nel mio caso il counselor parafrasato il fatto che il cliente si senta in difficoltà di fronte a questa richiesta, risulta più corretto chiedere come lo faccia sentire la sensazione di disagio più che la richiesta in sè.

VV11:44 VIOLA:

è giusto?

MG11:44: MARINO GAIA has left this chat
CS11:44 SILVIA:

A partire dalla frase iniziale del cliente, il counselor può prendere varie direzioni. La "migliore" è quella di fare una domanda aperta chiedendogli di spiegare meglio il suo disagio

CS11:44: SILVIA said to VINCIARELLI VIOLA:

Non tanto COME LO FACCIA SENTIRE ma di dire qualcosa di più

MG11:45: MARINO GAIA has just entered this chat
CS11:45 SILVIA:

disagio è un termine estremamente aspecifico. come tale, non so nulla di cosa egli intenda. parla di ansia, tensione, rammarico, senso di vergogna, rabbia?

CS11:46 SILVIA:

per questa ragione gli chiedo di essere aiutato a capire il suo stato emotivo, a dargli un nome (senza dirlo in modo così esplicito). Solo a partire da una risposta a questa domanda aperta avrà senso riformulare

VV11:46 VIOLA:

il cliente nel trafiletto parla di disagio, nella parafrasi mi sono allineata con "tensione". e il cliente mi dice che è giusto.

VV11:47 VIOLA:

la mia indecisione era sulla domanda aperta successiva alla parafrasi che il counselor può fare

VV11:47 VIOLA:

sulla traccia dell'esempio fatto durante la lezione

RC11:48: RUGGERI CHIARA has just entered this chat
CS11:48: SILVIA said to VINCIARELLI VIOLA:

continuerò a chiedere approfondimenti sulla tensione

VV11:49 VIOLA:

ok, perfetto. Continuo ad approfondire lo stato emotivo.

VV11:49 VIOLA:

grazie

CS11:49 SILVIA:

esatto

CS11:50 SILVIA:

Altra domanda?

CS11:52 SILVIA:

Non ci sono altre domande? Ditemi se risulta attivo il caricamento esercitazioni

TM11:53 MARTINA:

Si si risulta attivo per entrambe

MG11:53 GAIA:

Si risulta attivo

NG11:53 GIORGIA:

si per entrambe, grazie

MG11:53: MARINO GAIA has left this chat
CS11:54 SILVIA:

Ok. La lezione del prossimo martedì sarà basata sulle esercitazioni di ieri/oggi, un po' come quella di oggi è basata su quelle vecchie.

CS11:54 SILVIA:

Ci sono altre domande?

MG11:54: MARINO GAIA has just entered this chat
LA11:55 ANNA:

Per me è tutto chiaro, grazie

PD11:55 DILETTA:

Per adesso tutti ok, grazie mille

CS11:55 SILVIA:

Se non ci sono altre domande allora ci salutiamo già. Ditemi voi

MG11:56 GAIA:

Per ora tutto chiaro

PS11:56: PINNA SAMUELE has left this chat
11:56 MARTINA:

tutto chiaro

NC11:56: NOFERINI CHIARA has just entered this chat
NG11:56 GIORGIA:

Anche per me tutto chiaro. Grazie

TM11:57 MARTINA:

Tutto chiaro, grazie

VC11:57: VITALONI CHIARA has left this chat
PM11:57 MARTINA:

Anche per me, per adesso, è tutto chiaro

PE11:57 ELIANA:

Anche per me

CS11:58 SILVIA:

Ok. Allora ci salutiamo. La prossima chat sarà per martedì o mercoledì prossimo (vi avviso via mail). A presto.

PE11:58 ELIANA:

Perfetto, arrivederci

TM11:58 MARTINA:

Arrivederci!

NG11:58 GIORGIA:

Arrivederci.

MG11:58: MARINO GAIA has left this chat
PD11:58 DILETTA:

Arrivederci

TC11:58: TAGLIAFERRO CARLOTTA has left this chat
RC11:59: RUGGERI CHIARA has left this chat
CS11:59: CASALE SILVIA has left this chat
VV11:59 VIOLA:

A presto, grazie

PD11:59: PARLANTI DILETTA has left this chat
LA11:59: LUGARI ANNA has left this chat
PE11:59: PALLINI ELIANA has left this chat
TM11:59: TONIONI MARTINA has left this chat
NG11:59: NANNINI GIORGIA has left this chat
VV11:59: VINCIARELLI VIOLA has left this chat
NC12:00: NOFERINI CHIARA has left this chat
PM12:00 MARTINA:

La ringrazio, buona giornata!

PM12:00: PACI MARTINA has left this chat