D01. Ho bisogno di un supporto per l’utilizzo della piattaforma Moodle; a chi mi devo rivolgere?
Per le problematiche inerenti a Moodle è attivo il Portale di Assistenza Unifi: dopo essersi autenticati con Matricola e Password, cliccare su Aprire una nuova richiesta e sotto la voce Categoria selezionare Piattaforma Moodle e la tipologia di problema per il quale è richiesta assistenza. Le richieste vengono prese in carico dal nostro ufficio in tempo reale.
Per i docenti che necessitano di un supporto individualizzato, è disponibile lo Sportello Digital Learning. Per prenotare un appuntamento, accedere alla pagina e selezionare il proprio slot orario.
