Contatti

Per il supporto tecnico alla piattaforma Moodle, contattare lo Staff Moodle attraversi i seguenti canali:


Per DocentiCall Center
Per Studenti: E-mail moodle@siaf.unifi.it


Per il supporto alla piattaforma Webex, contattare:


Call Center alla voce Webex




Per problemi di Accesso alla piattaforma:


  • controllare che il numero di matricola e password siano corretti (il sistema di autenticazione fa differenza fra lettere maiuscole o minuscole)
  • se il problema persiste provare a recuperare la password alla pagina  http://www.unifi.it/cmpro-v-p-10028.html selezionando la voce relativa alla propria categoria di appartenenza (studenti, docenti, etc.) e cliccando sulla voce del menù a sinistra 'password dimenticata'.



Si ricorda che per l'accesso a Moodle occorre essere in possesso di un indirizzo email.


Per i NUOVI IMMATRICOLATI

La casella di posta elettronica è di norma disponibile dal giorno feriale successivo a quello di immatricolazione. Una volta atteso questo tempo, sarà possibile accedere alla piattaforma Moodle.

Per gli studenti che non hanno l'indirizzo email istituzionale di Ateneo, occorre inserire preventivamente quello privato al link https://studenti.unifi.it/auth/Logon.do per poi poter accedere a Moodle

Última modificación: Monday, 7 de December de 2020, 18:02